KVKK Politikası

Kişisel Verilerin Korunması Politikası (KVKK) 

1. Veri Sorumlusunun Kimliği ve İletişim Bilgileri

Bu politika kapsamında, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve korunmasından sorumlu olan veri sorumlusu aşağıda belirtilmiştir:

Veri Sorumlusu: Güven Saday
Telefon: 05072446436
E-posta: bestbebekdestek@gmail.com
Adres: CEVATPAŞA MAH. ORAMİRAL SADIK ALTINCAN CAD. CANISI
 APT NO: 28 A BAYRAMPAŞA/ İSTANBUL

2. Toplanan Kişisel Verileriniz

İşbu politika kapsamında, aşağıda belirtilen kişisel verileriniz toplanmakta ve işlenmektedir:

  • Kimlik bilgileri (Ad, soyad, doğum tarihi vb.)
  • İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi)
  • Ödeme bilgileri (Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri gibi – sadece ödeme süreçleri için ve güvenli altyapılarla)
  • Teknik bilgiler (IP adresi, çerezler, cihaz bilgileri, site kullanım verileri)
  • Sipariş ve satış bilgileri (Sipariş geçmişi, satın alma tercihleri)
  • İletişim ve destek taleplerine ilişkin bilgiler

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Amaçları

Kişisel verileriniz, doğrudan tarafınızdan; web sitemiz, telefon, e-posta veya diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla toplanmaktadır. Verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş işlemlerinin ve teslimatın gerçekleştirilmesi, takibi ve yönetimi
  • Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sunulması
  • Hukuki ve mevzuata dayalı yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin, fatura kesme, muhasebe, vergi)
  • Pazarlama faaliyetleri ve kampanya bilgilendirmeleri (İşbu amaçla işlenen veriler için açık rızanız alınacaktır)
  • Sistem güvenliği ve suistimallerin önlenmesi
  • İstatistiksel analizler ve iş süreçlerinin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verilerinizin işlenmesi, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:

  • Kanunun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen, sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işleme zorunluluğu
  • Kanunlarda öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Veri sahibinin açık rızasının bulunması (pazarlama faaliyetleri ve kampanya bilgilendirmeleri için)
  • Veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin korunması (örneğin, güvenlik önlemleri ve sistemin düzgün çalışması için)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Paylaşımı

Toplanan kişisel verileriniz, iş süreçlerinin gereği olarak ve yasal yükümlülükler çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları (örneğin PayTR)
  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Resmi makamlar, vergi daireleri ve mahkemeler gibi yetkili kamu kurumları
  • İlgili iş ortakları ve tedarikçiler (sadece işlemlerin yürütülmesi için gerekli olan bilgiler paylaşılır)

Paylaşımlar, sadece kanuni sınırlar içinde ve gerektiği kadar yapılmakta, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en üst seviyede korunmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili diğer mevzuatlar tarafından belirlenen süreler boyunca veya veri işleme amaçlarının gerçekleşmesi için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Saklama süresi dolan veriler, mevzuata uygun şekilde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

7. Veri Güvenliği ve Gizliliği

Verilerinizin yetkisiz erişime, hukuka aykırı kullanıma, kayba veya tahribata karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Bu kapsamda; veri güvenliği yazılımları, erişim kontrolleri, şifreleme yöntemleri ve güvenlik protokolleri kullanılmaktadır.

8. Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse bilgi talep etme,
  • Verilerin işlenme amacını ve bunların üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın öngördüğü diğer şartlar kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlenen verilerin belirli durumlarda başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme,
  • İşlenmesine itiraz etme,
  • Otomatik sistemlerle yapılan analizlere karşı çıkma.

Bu haklarınızı kullanmak için bestbebekdestek@gmail.com adresinden veya 05072446436 numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

9. Çerez Politikası

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaretçi tercihlerini analiz etmek ve pazarlama amaçlı olarak çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezlerin engellenmesi halinde bazı site fonksiyonları çalışmayabilir.

10. Politikanın Güncellenmesi

İşbu kişisel verilerin korunması politikası, yasal düzenlemelere ve şirketimizin ihtiyaçlarına bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlanarak duyurulacaktır. Kullanıcılarımızın güncel politikayı takip etmeleri önemlidir.

Hazırlayan: Güven Saday
Son Güncelleme Tarihi: 04.09.2025